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姓名： | 张淑秋 |
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领域： | 客户服务 礼仪培训 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：226
- 博客访问：54327
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真实姓名：张淑秋 所在城市：广东 深圳 服务领域：客户服务 礼仪培训 服务行业： 金融证券 其他行业 |
 专家介绍：
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| 知名礼仪训练专家，客户服务职业讲师。现任多家礼仪公司及文化传播公司常年顾问，曾任世界500强企业中国区客户服务部经理、培训与发展部经理及高星级酒店管理集团培训总监，并赴法国接受过系统服务领域职业训练。具有十余年的客户服务从业经历及培训经验，近年来一直潜心致力于高素质的客户服务人才培训，在职业形象塑造、个人形象设计、个人魅力提升、商务礼仪、服务礼仪、销售礼仪、服务心态、压力与情绪管理、服务意识与服务技巧、客户满意及客户关系的建设与维护等领域均有深入研究。其专业的授课效果、敬业精神及亲和力被国内众多银行与企业评为“***职业化的训练讲师”。 www.zhangshuqiu.com 是我的个人网站。从这里你可以看到我个人简介、课程大纲、培训现场、网络视频、培训动态、客户评价等内容。 http://www.china-qg.com/detail.asp?ID=16702从这里可以看到我全国的公开课开班时间和地点。 我的联系方式是susan_zsq@126.com或13316861155. |
 曾经服务：
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| 中国银行、建设银行、工商银行、交通银行、招商银行、民生银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、深圳发展银行、华夏银行、国信证券、联合证券、长江证券、世纪证券、百瑞信托、国联信托、中国电信、中国网通、中国联通、中兴通讯、金碟软件、朗科科技、可口可乐、万科集团、招商地产、富力地产、中海地产、中航地产、深圳航空、香格里拉大酒店、中海物业、天安物业、中铁快运、京珠高速等多家企业，培训内容涉及礼仪、客户服务等课程，同时也是聚成、中国企管网等多家公司的公开课程讲师。 |
 客户评价：
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| 课程采用互动式、案例式教学法，在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念，自动自发的修正行为。其授课风格诙谐幽默、条理性强，并特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，使培训能收到立竿见影的效果，深受客户和学员的好评。 |